岗位职责：

1、负责投诉电话的接听、记录、跟踪、反馈，每月完成客户投诉统计分析；

2、负责对业主投诉进行电话回访，并记录台账；

3、对项目基础资料进行抽查，并反馈抽查情况；

4、负责数据收集、整理及分析。

5、领导交办的其他工作。

人才热线：0771-5520861 谢经理 13077773421 吴经理

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