为持续满足业主不断增长的服务期望和适应公司的快速发展需求，荣和物业2013年8月1日启动了 “持之以恒、踏实践行”为主题的“2013进步行动“，荣和物业“2013进步行动”旨在通过确定有效的行动目标、具体的行动方案、系统性地开展物业服务品质提升，最终实现全面提升业主满意度和行业美誉度。
　　为贯彻落实进步行动的宗旨，公司于8月8日召开了公司主管级以上人员共60人的动员大会，会议首先由各项目负责人汇报进步行动的实施计划，然后由公司凌副总经理宣读动员令，公司总经理黄著明先生做最后的布署，黄总表示基本业务是荣和物业发展生存的生命线，提出目前工作中存在的一些不足和进步行动中推进的重点，响应全员口号：“没有服务品质意识，不是合格荣和人”的指导思想，让口号成为行动，让行动成为习惯，让习惯成为标准，要把进步行动效果转化为荣和物业常态工作习惯。
　　同时为灌输一线员工落实进步行动思想和荣和物业人实施进步行动的信心和决心，8月9日至8月14日，各项目分别在分会场举行了誓师大会，主会场设在荣和山水美地，业主代表和公司领导出席了此次活动，
　　在誓师活动现场我们各员工纷纷表示实施进步行动的决心，用实际行动响应公司的号召，为提升现场品质和客户满意度尽自己最大的努力。