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同心协力,争创区优
点击量: 来源:荣和大地 作者:王玲玉 发布时间:2014-10-28 16:08:50
9月24日的早晨不同往常,晨光中的荣和大地热闹非凡,工作人员做好准备,迎接评优组领导的到来。同时,荣和物业公司相关领导亲临现场,一起迎接大地创区优。
早上九点,评优小组到达荣和大地,公司领导进行接待工作,在接待室工作人员也贴心的准备了水果、饮料和点心。首先,服务中心廖经理进行发言,欢迎评优小组的到来,并介绍到场的公司领导,评优会议正式开始。
荣和大地自7月10日成功创市优以来,针对评市优领导提出的问题积极整改,并按日常操作规程正常运行,马上又迎来了此次区优评选。此次评优主要从两个方面进行考核。一方面是资料的准备,要求管理和操作资料完整、规范,管理有序,记载科学准确。从管理制度到操作程序,从质量标准体系到最原始的操作记录,每一项具体的工作都必须有资料予以支撑。另一方面就是现场准备,主要考察物业管理的实际情况,如设备的管理、消防管理的状况、环境维护的状况。物业管理创优考评体系包括9个大项,涵盖基础管理、房屋管理、设备及公共设施管理、消防管理、环境管理等。资料组的评优领导很认真的翻阅创优资料,针对体系文件要求,详细的对各部门进行资料检查,并在会上提出相关问题。现场组的评优领导在公司领导的陪同下一起检查了园区、维修电机房、水泵房和秩序中控室等,并对园区的绿化环境进行了高度的评价,同时,也指出了维修设备方面存在的问题和今后整改的建议。
最后,现场组和资料组在会议室做总结。评优组成员分别发言,对此次评优检查进行总体点评。杨总最后发言,感谢评优组的到来,并指出此次创优对大地的重要意义,不仅可以提高物业的管理水平和服务质量,全面推进各项服务工作的快速开展,还可以提升我公司在物业管理行业中的企业声誉和形象,为市场开拓提供砝码。强调我们在日后的工作会针对问题改进,并不断进步,做到更好的为业主服务。
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